Cara menonaktifkan BPJS Kesehatan online maupun offline menjadi penting diketahui bagi peserta yang ingin menghentikan kepesertaannya. Baik melalui aplikasi Mobile JKN maupun secara langsung di kantor cabang, proses penonaktifan memiliki langkah-langkah yang perlu dipahami. Artikel ini akan memandu Anda melalui setiap tahap, mulai dari persiapan dokumen hingga konfirmasi penonaktifan, menjelaskan perbedaan metode online dan offline, serta menjawab pertanyaan umum yang sering muncul.
Dengan memahami prosedur yang benar, Anda dapat menonaktifkan BPJS Kesehatan dengan mudah dan efisien, memastikan prosesnya berjalan lancar tanpa kendala. Baik Anda berencana pindah ke luar negeri, atau karena alasan lain, panduan lengkap ini akan membantu Anda.
Menonaktifkan BPJS Kesehatan: Panduan Lengkap Online dan Offline: Cara Menonaktifkan BPJS Kesehatan Online Maupun Offline
Menonaktifkan kepesertaan BPJS Kesehatan dapat dilakukan melalui dua metode, yaitu secara online dan offline. Proses ini penting dipahami agar peserta dapat mengelola keanggotaannya dengan tepat sesuai kebutuhan. Panduan berikut menjelaskan langkah-langkah detail untuk kedua metode, beserta perbandingan dan syarat-syarat yang perlu diperhatikan.
Menonaktifkan BPJS Kesehatan Secara Online
Penonaktifan BPJS Kesehatan secara online paling mudah dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN. Berikut langkah-langkahnya:
| Langkah | Penjelasan | Ilustrasi | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1. Buka Aplikasi Mobile JKN | Pastikan aplikasi terinstall dan terhubung dengan internet. Login menggunakan nomor kepesertaan dan password. | Ilustrasi: Tampilan awal aplikasi Mobile JKN yang menampilkan halaman login. Terlihat kolom untuk memasukkan nomor kepesertaan dan password. | Pastikan koneksi internet stabil. |
| 2. Akses Menu Pengaturan | Cari dan pilih menu pengaturan akun. Biasanya terletak di bagian profil pengguna. | Ilustrasi: Tampilan menu utama Mobile JKN dengan menu pengaturan ditandai. | Menu pengaturan mungkin memiliki nama yang sedikit berbeda, seperti “Profil”, “Akun”, atau sejenisnya. |
| 3. Pilih “Nonaktifkan Kepesertaan” | Temukan opsi untuk menonaktifkan kepesertaan BPJS Kesehatan. | Ilustrasi: Tampilan menu pengaturan dengan opsi “Nonaktifkan Kepesertaan” ditandai. | Konfirmasi pilihan ini dengan teliti. |
| 4. Isi Formulir dan Konfirmasi | Isi formulir yang muncul dengan alasan penonaktifan dan konfirmasi data diri. | Ilustrasi: Tampilan formulir penonaktifan dengan kolom alasan dan konfirmasi data. | Pastikan data yang diisi akurat dan sesuai. |
Contoh Skenario: Pindah ke Luar Negeri
Seorang peserta BPJS Kesehatan, bernama Budi, akan pindah ke luar negeri selama 5 tahun. Budi dapat menonaktifkan kepesertaannya secara online melalui Mobile JKN dengan mengikuti langkah-langkah di atas. Pada formulir alasan penonaktifan, Budi dapat menuliskan “Pindah Domisili ke Luar Negeri”.
Panduan Penonaktifan bagi Peserta yang Lupa Password
Peserta yang lupa password dapat melakukan reset password melalui fitur “Lupa Password” yang tersedia di aplikasi Mobile JKN. Ikuti petunjuk yang diberikan aplikasi untuk membuat password baru. Setelah password baru aktif, ikuti langkah-langkah penonaktifan seperti di atas.
Pertanyaan Umum Penonaktifan Online
- Apakah penonaktifan online membutuhkan biaya? Tidak, penonaktifan online melalui Mobile JKN gratis.
- Berapa lama proses penonaktifan online? Prosesnya relatif cepat, biasanya selesai dalam beberapa menit.
- Apa yang terjadi setelah penonaktifan online? Peserta akan menerima notifikasi dan status kepesertaan akan berubah menjadi nonaktif.
Menonaktifkan BPJS Kesehatan Secara Offline, Cara menonaktifkan BPJS kesehatan online maupun offline
Penonaktifan secara offline dilakukan di kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Proses ini memerlukan kunjungan langsung dan pengumpulan dokumen tertentu.
